Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại u99123

Chính sách này giải thích rõ cách u99123 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn — bao gồm cả dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
u99123 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại u99123
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản để đảm bảo an toàn cho bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và truy cập mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đã lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và lưu trữ thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên hệ thống có kiểm soát truy cập chặt chẽ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép hoạt động.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh thiết bị

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch Viettel Money và thông tin đăng ký.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp luật tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, cookie và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin kỹ thuật thiết bị khi bạn truy cập. Không có dữ liệu nào bị thu thập vượt ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định tại khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có thể. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật thay đổi hoặc khi chúng tôi điều chỉnh quy trình vận hành. Mỗi lần cập nhật sẽ được thông báo qua email đã đăng ký với tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.